InTech APR23 DCS 마이그레이션으로 운영자 경험을 향상시키는 방법

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마이그레이션은 공장 현장의 여러 영역에 관련된 사람들의 삶을 개선하는 데 도움이 되는 많은 이점을 제공합니다. 유지 관리 기술자는 회색 시장에서 희귀한 예비 부품을 쫓지 않습니다. 공장 관리자는 새 시스템의 사무실(또는 해변 콘도)에서 공장 운영을 모니터링할 수 있는 원격 액세스 기능을 갖게 됩니다.

이 정도 규모의 프로젝트에서 가장 큰 영향은 DCS를 사용하여 공장을 운영하는 사람들, 즉 운영자에게 있습니다. 그들은 자신의 지역에 특정한 이점을 이해해야 합니다. 운영자는 종종 변화에 저항하고 처음부터 비방할 수 있으므로 설득하는 것이 어려울 수 있습니다. 마이그레이션이 완료된 후에도 여전히 이점을 얻지 못한다면 불행하게도 회사는 비즈니스 목표를 달성하지 못한 것입니다. 성공은 주로 사전 계획과 운영자 및 기타 주요 이해관계자의 동의를 얻는 데 달려 있습니다.

DCS 마이그레이션이 세 가지 주요 방식으로 플랜트 운영 운영자의 경험을 어떻게 향상시킬 수 있는지 고려하십시오. 설명을 위해 시각, 청각, 느낌 측면에서 개선 과정을 생각해 보세요.

느낌은 DCS가 시스템을 제어하는 ​​방식인 프로세스 제어와 관련이 있습니다. 자동 제어와 Sight는 그래픽, 즉 운영자가 화면에서 보는 내용과 필요한 정보를 얻는 방법과 관련이 있습니다.

소리는 경보와 연관되어 운영자의 경보와 상황 인식을 개선할 뿐만 아니라 비정상적인 상황에서 운영자가 반응하는 내용과 취해야 할 조치를 개선합니다.

느낌은 DCS가 시스템을 제어하는 ​​방식인 프로세스 제어와 관련이 있습니다. 자동 제어는 얼마나 됩니까?

시력, 즉 그래픽을 개선하는 것을 고려하십시오. 지금까지 대부분의 사람들은 ANSI/ISA-101.01-2015, 프로세스 자동화 시스템을 위한 휴먼 머신 인터페이스 표준 및 우수한 최신 그래픽을 그레이스케일과 동일시하는 고성능 휴먼 머신 인터페이스(HP-HMI) 모범 사례에 대해 들어봤습니다. 이는 운영자가 쉽게 확인하고 대응할 수 있는 부분을 개선하는 데 있어 큰 부분을 차지합니다. 색상을 드물게 사용하여 색상 팔레트를 회색 배경으로 변경하면 비정상적인 상황에 대한 주의가 집중되며 해결 방법의 일부입니다(그림 1).

그러나 HP-HMI는 단순한 색상 변경 그 이상입니다. 계획에 관한 것입니다. 이는 운영자가 플랜트를 운영하는 데 사용하는 레벨 2(L2) 개요 화면에서 진행해야 할 사항에 대한 평가입니다.

레거시 DCS 그래픽을 마이그레이션할 때 운영자가 사용하는 화면을 복제하는 것은 일반적으로 비효율적이며 상황을 개선하지 않습니다. 운영자가 시스템의 모양과 느낌에 익숙해졌다고 해서 사용자 경험이 향상될 수 없다는 의미는 아닙니다. 이것이 새로운 HP-HMI 모범 사례가 적용되는 곳입니다. L1, L2, L3 및 L4 화면은 운영자의 인지 부하를 줄이고 필요할 때 필요한 정보를 제공하기 위해 올바른 데이터와 컨트롤을 노출해야 합니다.

다음은 각 수준에 표시되는 정보 유형에 대한 설명입니다.

L1: 항상 보이는 벽걸이형 트렌드 또는 디스플레이. L1은 모든 사람에게 장치 또는 중요한 프로세스 데이터의 빠른 상태와 작동 방법을 제공합니다.

L2: 돈벌이꾼들. 이는 작업자가 공정을 모니터링하고 제품을 만들기 위한 일상적인 조치를 취하는 데 사용하는 화면입니다.

L3: 세부. L3은 비일상적인 작업을 진단, 문제 해결 또는 수행하는 데 필요한 특정 프로세스 단위에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

L4: 팝 업. 이는 운영자가 사라질 때까지 상호 작용하는 컨트롤 및 페이스플레이트입니다.

레거시 DCS 시스템에서 이동하기 전에 모범 사례는 HP-HMI 스토리보드 워크숍을 수행하는 것입니다. 숙련된 진행자와 함께 엔지니어와 운영자를 모아 공장이 어떻게 운영되어야 하는지에 대한 이야기를 전개하십시오. 현재의 운영 방식이 아니라 어떻게 운영되어야 하는지에 대해 설명하십시오. 스토리보드에는 운영자가 한 눈에 확인해야 하는 정보와 필요할 때까지 숨길 수 있는 정보가 포함되어야 합니다.